Smartphone compatibiliteit

Met de My Starkey app kunt u uw Genesis AI-hoortoestellen eenvoudig verbinden met uw Apple- en Android-apparaten.

Scan de onderstaande code met de camera van uw telefoon en ontdek of uw apparaat compatibel is met de My Starkey app.

Mobiele telefoons van hetzelfde model kunnen van land tot land verschillen en kunnen in sommige landen de compatibiliteit beïnvloeden.

Thrive compatibility

My Starkey app werkt op alle versies van iOS 16 of 17. Voor de beste prestaties raden we aan de meest recente iOS-versie te gebruiken. iOS-UPDATE OPMERKING: Wanneer u de iOS-versie op uw iPhone bijwerkt, kunnen de hoortoestellen de verbinding verliezen, waardoor u de hoortoestellen moet ontkoppelen en opnieuw moet koppelen met uw iPhone. De volgende Apple-apparaten zijn getest en gecertificeerd als compatibel:

Tweerichtingsaudio Apple iPhone-apparaten
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone SE (3rd generation)
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone SE (2nd generation)

Tweerichtingsaudio Apple iPad-apparaten
iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
iPad Pro 11-inch (4th generation)
iPad Pro 11-inch (3rd generation)
iPad Pro 11-inch (2nd generation)
iPad (10th generation)
iPad Air (5th generation)
iPad Air (4th generation)
iPad mini (6th generation)

Eénrichtingsaudio Apple iPhone-apparaten
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8 Plus
iPhone 8

Eénrichtingsaudio Apple iPad-apparaten
iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
iPad Pro 12.9-inch (2nd generation)
iPad Pro 12.9-inch (1st generation)
iPad Pro 11-inch (1st generation)
iPad Pro 10.5-inch
iPad Pro 9.7-inch
iPad (9th generation)
iPad (8th generation)
iPad (7th generation)
iPad (6th generation)
iPad (5th generation)
iPad Air (3rd generation)
iPad mini (5th generation)

Apple, het Apple-logo, iPhone, iPad, iPod touch en Apple Watch zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen. App Store is een servicemerk van Apple Inc. 'Made for iPod', 'Made for iPhone' en 'Made for iPad' betekent dat een elektronisch accessoire is ontworpen om specifiek verbinding te maken met respectievelijk iPod, iPhone of iPad en is door de ontwikkelaar gecertificeerd om te voldoen aan de prestatienormen van Apple. Apple is niet verantwoordelijk voor de werking van dit apparaat of de naleving van veiligheids- en regelgevingsnormen. Houd er rekening mee dat het gebruik van dit accessoire met iPod, iPhone, iPad of Apple Watch van invloed kan zijn op de draadloze prestaties.

My Starkey app draait op Android 8.0 of hoger. De volgende telefoons zijn getest en gecertificeerd op compatibiliteit:

Android apparaten met Android 10.0 met streamingfunctionaliteit om audio rechtstreeks naar de hoortoestellen te streamen:

Direct streamen mogelijk Android (ASHA) apparaten (minimale Android-versie 10.0 en hoger)
Samsung Galaxy® S23 Ultra
Samsung Galaxy® S23+
Samsung Galaxy® S23
Samsung Galaxy® S22 Ultra
Samsung Galaxy® S22+
Samsung Galaxy® S22
Samsung Galaxy® S21 FE 5G
Samsung Galaxy® S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy® S21+ 5G
Samsung Galaxy® S21 5G
Samsung Galaxy® S20 FE 5G
Samsung Galaxy® S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy® S20 5G
Samsung Galaxy® S20+
Samsung Galaxy® S20
Samsung Galaxy® Note 20 Ultra 5G
Samsung Galaxy® Note 20 5G
Samsung Galaxy® Note 20
Samsung Galaxy® A72
Samsung Galaxy® A71
Samsung Galaxy® A70
Samsung Galaxy® A54 5G
Samsung Galaxy® A53 5G
Samsung Galaxy® A52 5G
Samsung Galaxy® A52s 5G
Samsung Galaxy® A52
Samsung Galaxy® A51
Samsung Galaxy® A50
Samsung Galaxy® Z Fold5
Samsung Galaxy® Z Fold4
Samsung Galaxy® Z Fold3
Samsung Galaxy® Z Fold2
Samsung Galaxy® Z Flip5
Samsung Galaxy® Z Flip4
Samsung Galaxy® Z Flip 5G
Samsung Galaxy® Z Flip
Google Pixel Fold
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8
Google Pixel 7a
Google Pixel 7 Pro
Google Pixel 7
Google Pixel 6 Pro
Google Pixel 6a
Google Pixel 6
Google Pixel 5a 5G
Google Pixel 5
Google Pixel 4a 5G
Google Pixel 4a
Google Pixel 4 XL
Google Pixel 4
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 3a
Google Pixel 3 XL
Google Pixel 3
OnePlus 11 5G
OnePlus 10 Pro 5G
OnePlus 10T
OnePlus 10R
OnePlus 9 Pro
OnePlus 9
OnePlus 9R
OnePlus 8
OnePlus 8 Pro
OnePlus 8T
OnePlus 7T Pro
OnePlus 7T
OnePlus 7 Pro
OnePlus 7
OnePlus Nord (Basic)
Xiaomi 12T Pro
Xiaomi Mi 10T Pro
Xiaomi Mi 10T
Huawei Nova 9
Huawei Nova 9 Pro
Motorola ThinkPhone
Sharp Aquos Wish2

Niet-direct streamen met behulp van Remote Mic+ apparaten (Android 8.0 of hoger voor My Starkey en 7.0 of hoger voor Thrive)
Redmi Note 10 Pro
Redmi Note 9 Pro
Redmi Note 8 Pro
Redmi Note 7
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A21
Sharp Aquos sense5G
Google Pixel 2 XL
Google Pixel 2
HTC 10
Huawei P30 Pro
Huawei P30
LG V-30

Starkey evalueert voortdurend Android producten en hun compatibiliteit met onze hoortoestellen. Vanwege de complexe aard van het Android platform en de vele verschillende soorten producten die gebruik maken van dit platform, testen we elk product afzonderlijk en bieden we pas compatibiliteitsinformatie aan nadat we onze strenge eigen tests hebben voltooid.

Android en Google Play zijn handelsmerken van Google LLC. Galaxy S, Galaxy Note en Samsung Galaxy Apps zijn geregistreerde handelsmerken van Samsung Electronics Co., Ltd. HTC One is een handelsmerk van HTC Corporation.