My Starkey app instellen

Hieronder vindt u stapsgewijze instructies voor het instellen en verbinden van uw hoortoestellen met de My Starkey app. Controleer de compatibiliteit van uw telefoon in een lijst met compatibele apparaten.

Apple-apparaat

  1. Open de App Store®.
  2. Typ in het zoekvak 'My Starkey'.
  3. Tik op 'Download' om de app te downloaden naar het Apple-apparaat."

Android-apparaat

  1. Open de Google Play™-winkel.
  2. Typ in het zoekvak 'My Starkey'.
  3. Tik op 'INSTALL' om de app te downloaden naar het Android-apparaat.

Apple apparaat

Volg de onderstaande stappen om uw hoortoestellen te koppelen aan uw Apple mobiele apparaat. (Als uw hoortoestellen de verbinding met uw mobiele apparaat verliezen, probeer de stappen dan opnieuw.)

  1. Tik op het pictogram Instellingen. Selecteer Toegankelijkheid > Hoortoestellen. (Als de Bluetooth-schakeloptie UIT staat, zet deze dan op AAN).
  2. Zet uw hoortoestellen 'UIT' en vervolgens 'AAN' om de koppelingsmodus te activeren.
  3. Onder MFI Hoortoestellen zou u uw (bijv. Mieke's) hoortoestellen moeten zien. Tik hierop.
  4. Er verschijnt een dialoogvenster voor elk hoortoestel (RECHTS en LINKS). Tik op Koppelen voor elk dialoogvenster.

    Het koppelen is voltooid.

Android Mobiel Apparaat

Volg de onderstaande stappen om uw hoortoestellen te koppelen aan uw Android mobiele apparaat. (Als uw hoortoestellen de verbinding met uw mobiele apparaat verliezen, probeer de stappen dan opnieuw.)

  1. Tik op het pictogram Instellingen op het apparaat.
  2. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld.
  3. Zet uw hoortoestellen 'UIT' en vervolgens 'AAN' om de koppelingsmodus te activeren.
  4. Open de app My Starkey. Tik op 'Beginnen' om te beginnen.
  5. Bekijk de gebruiksvoorwaarden: dit omvat de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het privacybeleid. Tik op 'Accepteren' om door te gaan.
  6. Koppel en sluit uw hoortoestellen aan. Volg de aanwijzingen:

    • De app vraagt toestemming om locatiediensten te gebruiken om uw hoortoestellen te lokaliseren. Tik op 'Toestemming'.

    • Als een paar hoortoestellen is gevonden, vraagt de app u om te bevestigen dat deze van u zijn en tikt u op 'Koppelen'.

    • U wordt gevraagd om de My Starkey app te koppelen aan de hoortoestellen. Tik op 'Toevoegen'.

Apple-apparaat

Open de app My Starkey. U wordt dan gevraagd om het apparaat in te stellen. Tik op 'Aan de slag' om te beginnen.

  1. Bekijk de gebruiksvoorwaarden: dit omvat de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het privacybeleid. Tik op 'Accepteren' om verder te gaan.
  2. Sluit uw hoortoestellen aan. Volg de aanwijzingen om uw hoortoestellen in te stellen en te verbinden met de app:
    • Zorg ervoor dat uw hoortoestellen opgeladen zijn en AAN staan.
    • Tik op 'Doorgaan'.
    • Zodra de app uw hoortoestellen vindt, verschijnt er een felicitatiebericht. Tik op 'Doorgaan'.

    Als de app uw hoortoestellen niet kan vinden, controleer dan of Bluetooth AAN staat en of de hoortoestellen gekoppeld zijn aan het apparaat. Keer terug naar STAP TWEE: Sluit uw hoortoestellen aan op uw compatibele apparaat.

  3. Meld u aan bij de app. Maak een account aan:
    • Zorg voor een actief e-mailadres.
    • Maak een wachtwoord aan volgens de richtlijnen en meld u aan.
  4. Van start gaan. De app toont een korte reeks toestemmingsschermen:
    • Lees de beschrijvingen.
    • Tik op 'Toestaan' of 'Doorgaan'.
    • Bekijk het overzicht op het beginscherm van de app en leer de belangrijkste functies kennen.
    • Tik op 'Ik snap het'.

    U bent nu helemaal klaar om uw app te gaan gebruiken.

Android-apparaat

Open de app My Starkey. Vervolgens wordt u gevraagd om het apparaat in te stellen. Tik op 'Aan de slag' om te beginnen.

  1. Bekijk de gebruiksvoorwaarden. Dit omvat de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het privacybeleid. Tik op 'Accepteren' om verder te gaan.
  2. Sluit uw hoortoestellen aan. Volg de aanwijzingen om uw hoortoestellen in te stellen en te verbinden met de app:
    • Zorg ervoor dat uw hoortoestellen opgeladen zijn en AAN staan.
    • Tik op 'Doorgaan'.
    • Zodra de app uw hoortoestellen vindt, verschijnt er een felicitatiebericht. Tik op 'Doorgaan'.

    Als de app uw hoortoestellen niet kan vinden, controleer dan of Bluetooth AAN staat en of de hoortoestellen gekoppeld zijn aan het apparaat. Keer terug naar STAP TWEE: Sluit uw hoortoestellen aan op uw compatibele apparaat.

  3. Meld u aan bij de app. Maak een account aan:
    • Zorg voor een actief e-mailadres.
    • Maak een wachtwoord aan volgens de richtlijnen en meld u aan.
  4. Van start gaan. De app toont een korte reeks toestemmingsschermen:
    • Lees de beschrijvingen.
    • Tik op 'Toestaan' of 'Doorgaan'.
    • Bekijk het overzicht op het beginscherm van de app en leer de belangrijkste functies kennen.
    • Tik op 'Ik snap het'.

    U bent nu helemaal klaar om uw app te gaan gebruiken.

Leer de app My Starkey kennen

De My Starkey app biedt volledige controle over uw Genesis AI-hoortoestellen om u te helpen goed te horen en beter te leven.

my starkey smartphone app